Requisitos Técnicos

Para garantizar la mejor experiencia en nuestra plataforma de finanzas, recomendamos los siguientes requisitos técnicos. Estos te permitirán aprovechar al máximo todas nuestras herramientas de gestión empresarial.

Requisitos para Computadoras

  • Sistema Operativo: Windows 10/11, macOS 10.15 o posterior, o Linux (distribuciones actualizadas)
  • Navegadores: Chrome 88+, Firefox 85+, Safari 14+, Edge 88+
  • CPU: Procesador de doble núcleo a 2GHz o superior
  • Memoria RAM: Mínimo 4GB (8GB recomendado)
  • Espacio en disco: 500MB disponibles para caché
  • Resolución de pantalla: Mínimo 1280 x 720 pixeles
  • Conexión a Internet: 5 Mbps o superior

Requisitos para Dispositivos Móviles

  • Sistema Operativo: iOS 14+ o Android 10+
  • Navegadores: Safari, Chrome o navegador nativo actualizado
  • Memoria RAM: 2GB mínimo
  • Espacio de almacenamiento: 100MB disponibles
  • Resolución: Mínimo 720 x 1280 pixeles
  • Conexión a Internet: 4G/LTE o WiFi
  • Orientación de pantalla: Funciona en vertical y horizontal

Configuración de Seguridad

  • Cookies: Habilitadas para funcionalidad completa
  • JavaScript: Activado en el navegador
  • Bloqueadores de pop-ups: Desactivados para nuestra plataforma
  • Cifrado: Compatible con TLS 1.2 o superior
  • Autenticación: Soporte para autenticación de dos factores
  • Firewall: Permiso para conexiones HTTPS (puerto 443)
  • Antivirus: Software actualizado recomendado

Funcionalidades Adicionales

  • Impresión: PDF y conexión a impresora para reportes
  • Exportación: Excel, CSV y PDF habilitados
  • Cámara: Para escaneo de documentos y códigos QR
  • Almacenamiento en la nube: Integración con OneDrive, Google Drive y Dropbox
  • Notificaciones: Permisos para recibir alertas
  • Micrófono: Para notas de voz (opcional)
  • GPS: Para funciones de geolocalización (opcional)
Especialista de Soporte Técnico

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